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TERMS & CONDITIONS

이용약관 (Terms and Conditions)
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제1조 목적

본 약관은 남산다가(Namsandaga, 이하 "회사")가 운영하는 웹사이트 및 관련 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

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제2조 정의

  1. "사이트"란 남산다가가 상품 또는 서비스를 이용자에게 제공하기 위하여 운영하는 웹사이트를 의미합니다.

  2. "이용자"란 사이트에 접속하여 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 의미합니다.

  3. "회원"이란 사이트에 개인정보를 제공하고 회원 등록을 한 자로서, 지속적으로 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

  4. "상품"이란 회사가 제공하는 차 제품 및 관련 부속물, 콘텐츠 등을 포함합니다.
     

제3조 약관의 효력 및 변경

  1. 본 약관은 사이트에 게시함으로써 효력을 발생합니다.

  2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 사이트에 공지함으로써 효력을 발생합니다.
     

제4조 서비스의 제공 및 변경

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

  • 차 제품의 판매 및 정보 제공

  • 정기구독 서비스

  • 고객 후기 및 콘텐츠 제공

  • 기타 회사가 정하는 서비스

   2.회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 이에 대해 사전 고지를 원칙으로 합니다.
 

제5조 회원가입 및 탈퇴

  1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 회원가입을 신청할 수 있습니다.

  2. 회원은 언제든지 사이트 내 고객센터 또는 마이페이지를 통해 탈퇴할 수 있습니다.
     

제6조 주문 및 결제

  1. 상품의 주문은 웹사이트를 통해 진행됩니다.

  2. 결제는 신용카드, 간편결제, 계좌이체 등 회사가 제공하는 수단을 통해 가능합니다.

  3. 결제 완료 후 상품 준비 및 배송이 진행됩니다.
     

제7조 배송 및 반품

  1. 배송은 결제 완료 후 회사가 정한 방식에 따라 이루어지며, 배송기간은 상품 정보에 명시된 기준을 따릅니다.

  2. 단순 변심에 의한 반품은 상품 수령일로부터 7일 이내에 가능하며, 반품 비용은 소비자가 부담합니다.

  3. 제품의 하자 또는 오배송일 경우 반품 배송비는 회사가 부담합니다.
     

제8조 개인정보 보호

회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 관련 법령을 준수하며, 개인정보 처리방침에 따라 수집·이용·보관·파기 등의 절차를 수행합니다.
 

제9조 지적재산권

사이트에 게재된 이미지, 텍스트, 로고, 콘텐츠 등 모든 자료의 저작권은 회사 또는 제공자에게 있으며, 무단 도용 시 법적 책임이 따를 수 있습니다.
 

제10조 면책 조항

  1. 천재지변, 시스템 장애, 통신장애 등 불가항력적 사유로 인해 서비스 제공이 불가능할 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.

  2. 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 발생한 문제에 대하여 책임을 지지 않습니다.
     

제11조 분쟁 해결

본 약관에 관한 분쟁은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 제1심 법원으로 하며, 관련 법령에 따라 해결합니다.

개인정보처리방침 (Privacy Policy)
 

남산다가(이하 "회사")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령에 따라 안전하게 보호하고 투명하게 처리하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 이용자가 당사 웹사이트 또는 관련 서비스를 이용할 때 제공하는 개인정보가 어떤 방식으로 수집, 이용, 보관, 보호되는지를 설명합니다.
 

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 정보를 수집할 수 있습니다.

구분수집 항목수집 목적

필수정보이름, 이메일, 휴대전화번호, 배송주소주문 처리 및 배송, 고객 응대

선택정보생년월일, 성별맞춤형 콘텐츠 제공 및 마케팅

자동수집접속 IP, 쿠키, 브라우저 정보, 접속 일시사이트 분석 및 서비스 개선

※ 서비스 이용 중 추가로 수집될 수 있는 정보는 사전에 동의 후 수집됩니다.
 

2. 개인정보 수집 방법

  • 웹사이트 회원가입 및 주문 시

  • 고객센터 문의 시

  • 이벤트/프로모션 참여 시

  • 자동 수집 도구(쿠키, 로그 등) 활용
     

3. 개인정보 이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음과 같은 목적에 한하여 이용합니다.

  • 주문 및 배송, 결제 처리

  • 회원 관리 및 본인 확인

  • 마케팅 및 광고 (사전 동의 시)

  • 서비스 개선 및 고객 분석
     

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

  • 회원탈퇴 시까지 보관 후 즉시 파기

  • 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 경우:

항목보존기간관련 법령

계약 또는 청약철회 기록5년전자상거래법

대금결제 및 공급 기록5년전자상거래법

소비자 불만 및 분쟁처리3년전자상거래법

로그기록, 접속정보 등3개월통신비밀보호법
 

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않으며, 다음의 경우에만 예외적으로 제공합니다.

  • 이용자의 사전 동의를 받은 경우

  • 법령에 따라 제공이 요구되는 경우
     

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해 필요한 범위 내에서 아래와 같이 개인정보를 외부에 위탁하고 있습니다.

수탁업체위탁 업무 내용

[예: ○○택배]상품 배송 업무

[예: 결제대행사]결제처리 및 결제안전 인증

※ 위탁계약 시 개인정보보호 관련 사항을 명확히 규정하여 안전하게 관리되도록 하고 있습니다.
 

7. 쿠키(Cookie)의 운영 및 거부

회사는 이용자 편의 및 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다.
 

8. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치

  • 개인정보 암호화 저장

  • 방화벽 및 침입탐지시스템 설치

  • 개인정보 접근 권한 최소화

  • 정기적인 보안 점검 및 교육
     

9. 이용자의 권리

  • 본인 개인정보 열람, 정정, 삭제 요청 가능

  • 회원 탈퇴 시 개인정보는 즉시 삭제

  • 미성년자의 경우 법정대리인의 동의 필요
     

10. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 대한 책임을 지고, 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

  • 성명: [홍길동]

  • 연락처: privacy@namsandaga.com

  • 문의시간: 평일 10:00~18:00 (점심시간 제외)
     

11. 고지 의무

이 개인정보처리방침은 2025년 8월 1일부터 시행되며, 변경될 경우 웹사이트를 통해 공지됩니다.


부칙
공고일자: 2025년 8월 1일
시행일자: 2025년 8월 1일

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