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• 구성품(사은품·증정품 포함) 누락

• 맞춤 제작/개인화(메시지 인쇄, 커스텀 패키지 등)

• 상품 특성상 정상 범주로 인정되는 편차원물 특성에 따른 색·향·우러남의 차이,

• 티백 분말/가루의 일부 발생수확 시기·원물 상태에 따른 관능 편차기호/취향에 따른 맛 불만족

• 수령 후 7일 경과(하자 입증 시 예외 적용 가능)

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• 반품 도착 후 검수 1–3영업일 내 환불 승인

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정기배송/프로모션(해당 시)

• 정기배송은 다음 결제일 전 변경·스킵·해지가 가능합니다.

• 프로모션/세트/한정 상품은 정책별 개별 기준이 적용됩니다.

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유의사항

• 남산다가는 HACCP 인증 공정 및 PLA 생분해성 티백을 사용합니다.

• 자연 원물 100% 특성상 색·향·입자·우러남에 계절/수확 시기별 차이가 있을 수 있으며,

• 이는 불량에 해당하지 않습니다.

• 보관 방법을 준수하지 않아 발생한 변질은 교환·환불이 어렵습니다.

• 알레르기 우려 재료가 포함된 제품은 원재료 표기를 확인해 주세요.

• 본 규정은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 소비자분쟁해결기준을 따릅니다.

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